本帖最后由 我爱吃西瓜 于 2016-6-20 15:46 编辑
现场管理
管理人员似乎都有忽视工作场所是可以作为创造利润的地方。他们通常过分强调诸如以下的地方：财务管理，行销，销售和产品开发上，管理当局若着重现场，则会发现有很多机会可以使公司经营得更为成功，更有利润。
01 何谓现场制造产品或提供服务的地方。（三现）
管理利用现有的资源达到即定的目的（透过众人把事情做好）。
「透过」的方法：组织、制度、规章、标准、判例、默契。
「众人」的界定：普通人、正常人予以分工合作、分层负责、适才适任、人即人才。
「事情」的发生：正常与异常、通案与个案、职务职掌、轻重缓急、有所为有所不为。
如何「做」：行动！行动！再行动！积极、主动与落实、贯彻。
怎样算「好」：达成目标、维持目标、继续进步，并合长期及整体效益。
03 现场管理范围
１．「物」：如资产、机具、物品、档案…。
２．「地」：如位置、交通、产地、市场…。
３．「时」：如进度、期限、流行、大小月、淡旺季…。
４．「事」：如薪资奖工、绩效考核、政令发布、标准推行…。
５．「人」：如士气、向心力、效率、沟通交流…。04 工作计划不确定因素的困扰:
执行无力与无效透析职卑权低 各单位不配合
大家一起来
本末先后与轻重缓急
落实５Ｗ２Ｈ:What：做什么？目的？
Who：唯一主辩者？协辩者？相关者？ When：开始时间？进度？完成期限？ Where：环境分析、市场调查、通路选择。 Why：替代案（预备案）？最佳案？ How：方式？方法？ How much：效益分析、成果评估。
出人头地的秘诀钢铁大王的故事
孙子兵法：多算胜
一日之计在昨夜
每天进步一点点
05 工作调派确立工作量标准
产能与负荷设备、人员、区域之调配。 动能静能、安全危险之调适。 突破并头，机动支援、一人多职。
派工与调度进度、派工、实做、异常追查一体安排。 学习曲线与多段式派工 专长训练与阶梯式调度
预定期限及目标
06 新、异、变、难四字诀新：新人、新客户、新机具、新市场…。异：例外、异常（与标准不符）。变：内在变化、外在变化（设订条件差异）。难：老问题、尚未稳定的技术…。
操作标准与自主检查 加动率 效率 异常回馈与追根究底 巡视的目的
主辩权责与绩效管理主辩责任大分类法
成果评断法 举证责任 生产日报设计与功能发挥 实作良品兼顾效率、品质与损耗。
结案检讨环节相扣、交叉认可。
「有在做」、「做完了」、「做好了」。
专心、准备、计划、加上团队合作。 一个洞的故事。
08 工作教导工作上的知识
| % | 懂得做法 1.写出作业标准； 2.新人看懂做法 | 做得熟练 1.动作正确； 2.达成目标 | 能够教导 1.及时教会； 2.达成目标 | 领班 | 95 | V | V | V | 组长股长 | 85 | V |  | V | 科长主任 | 65 | V | -
| 
| 经理厂长 | 45 | V | -
| -
| 总经理 | 15 |  | -
| -
|
责任上的知识效率、品质、成本、交期、服务。 安全、商誉。
公司目标与企业文化。
教导的技巧设身处地
出浅入深：一动学会才教下一动
正确示范：我做你看、我做你做、你做我看。
错误纠正
激发上进心及荣誉感
教导的方法正确而密集的演练
多专长训练
实质代理与论调
升等晋级考试
09 工作改善改善与改恶
效率意识一位农村妇女的故事 人有几双手？ 品质合格、安全保障、作业合理。
工作改善八字诀没有绝对的不可能 凡事皆有更好方法 同中求异、异中求同。 剔除、合并、重组、简化。
10 问题分析与改善问题管理假象与真因
解决问题的步骤Find、Filter、Figure、Face&Follow
解决问题的方法： 找出真因、标本兼治、再发防止、标准化纳入正常管理体系。
合理化四步骤：消化：了解目的，熟悉方法。融化：调适于企业体质及文化。活力：ＰＤＣＡ循环不已。同化：形成经营理念，达成全员共识。
PDCA循环不已正常计划、异常计划、优势计划。 人人有责、各自负责。
异常比率控制在不影响正常工作的范围。
落实与贯彻.
11 早会主持早会目的早会流程干部职责
自主管理，生能活虎
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发表于 2016-6-8 18:25:59
